Proses pengeluaran di berjayasama direka untuk memberikan anda kebebasan mengakses kemenangan anda dengan pantas. Pelbagai kaedah pembayaran, pemprosesan 24 jam dan sokongan penuh sepanjang masa.
Kaedah Pembayaran
Kami menawarkan pelbagai kaedah pengeluaran yang disesuaikan untuk pengguna Malaysia. Pilih yang paling sesuai dengan keperluan anda.
Keluarkan wang terus ke akaun bank Malaysia anda. Sokong semua bank utama termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong, AmBank dan lain-lain.
Pengeluaran melalui DuitNow atau FPX adalah antara yang paling popular di kalangan pengguna berjayasama kerana kelajuannya dan kemudahan penggunaan dalam aplikasi perbankan.
Sokong pengeluaran ke Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Sesuai untuk anda yang lebih gemar mengurus kewangan melalui dompet digital tanpa melibatkan akaun bank.
Pengguna yang mahir teknologi boleh memilih pengeluaran melalui USDT (TRC20/ERC20), Bitcoin atau Ethereum. Kaedah ini menawarkan privasi yang lebih tinggi dan tiada had harian.
Bagi pengguna di Sarawak dan pengguna Bank Islam, kami turut menyokong pengeluaran melalui platform-platform khusus ini untuk kemudahan yang lebih menyeluruh.
Untuk pengguna luar Malaysia atau yang memerlukan pindahan ke akaun antar abangsa, kami menyokong SWIFT dan beberapa saluran pindahan antarabangsa yang dipercayai dengan kadar yang kompetitif.
Panduan Langkah Demi Langkah
Proses pengeluaran di berjayasama sangat mudah dan boleh diselesaikan dalam beberapa minit sahaja. Ikuti langkah berikut:
Buka laman web atau aplikasi mudah alih berjayasama dan log masuk menggunakan nama pengguna serta kata laluan anda. Pastikan sambungan internet anda stabil sebelum meneruskan.
Setelah log masuk, klik pada menu profil atau dompet anda dan pilih pilihan "Pengeluaran". Anda akan dibawa ke halaman pengurusan pengeluaran yang lengkap.
Pilih kaedah yang anda inginkan — pindahan bank, eWallet, DuitNow atau kripto. Pastikan maklumat akaun penerima yang telah anda daftarkan adalah betul dan terkini.
Taip jumlah yang ingin anda keluarkan. Pastikan jumlah tidak melebihi baki yang ada dan memenuhi had minimum pengeluaran untuk kaedah yang dipilih.
Semak semula semua maklumat — akaun penerima, jumlah dan kaedah pengeluaran. Klik "Sahkan" dan masukkan PIN keselamatan anda untuk mengesahkan transaksi.
Permintaan anda akan diproses secara automatik. Anda akan menerima notifikasi apabila wang telah berjaya dikreditkan ke akaun destinasi anda.
Had & Tempoh
Semak had minimum, maksimum dan anggaran tempoh pemprosesan untuk setiap kaedah pengeluaran yang tersedia di berjayasama.
| Kaedah Pengeluaran | Had Minimum | Had Maksimum | Tempoh Proses | Fi Transaksi |
|---|---|---|---|---|
| Pindahan Bank | RM 50 | RM 50,000 | 30–60 minit | Tiada |
| DuitNow / FPX | RM 30 | RM 30,000 | 15–30 minit | Tiada |
| Touch 'n Go eWallet | RM 20 | RM 10,000 | Serta-merta | Tiada |
| GrabPay / Boost | RM 20 | RM 5,000 | Serta-merta | Tiada |
| USDT (TRC20) | USDT 20 | Tiada had | 10–30 minit | Rangkaian sahaja |
| Bitcoin / ETH | USDT 50 | Tiada had | 20–60 minit | Rangkaian sahaja |
| SWIFT Antarabangsa | RM 200 | Tiada had | 1–3 hari bekerja | Bergantung bank |
Jangka Masa Pemprosesan
Setiap permintaan pengeluaran di berjayasama melalui beberapa peringkat sebelum wang sampai ke tangan anda. Berikut adalah gambaran keseluruhan proses yang berlaku di sebalik tabir:
Sistem berjayasama menerima permintaan pengeluaran anda serta-merta setelah anda mengesahkannya. Status permintaan akan bertukar kepada "Dalam Proses".
Sistem kami menjalankan semakan keselamatan automatik untuk memastikan permintaan adalah sah dan tidak terdapat sebarang tanda-tanda aktiviti mencurigakan.
Untuk pengeluaran pertama atau jumlah yang melebihi had tertentu, pasukan kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan. Proses ini biasanya selesai dalam 15–30 minit.
Pasukan kewangan berjayasama memproses transaksi dan memulakan pindahan ke akaun destinasi anda melalui saluran pembayaran yang dipilih.
Wang tiba di akaun bank, eWallet atau dompet kripto anda. Anda akan menerima notifikasi e-mel dan dalam aplikasi sebagai pengesahan muktamad.
Maklumat Lanjut
Satu perkara yang sering menjadi kebimbangan pemain ialah sama ada wang kemenangan mereka benar-benar selamat dan boleh dikeluarkan dengan mudah. Di berjayasama, kami memahami perasaan ini dan itulah sebabnya kami telah membina sistem pengeluaran yang telus, pantas dan boleh dipercayai sepenuhnya.
Tidak seperti sesetengah platform yang menyukarkan proses pengeluaran dengan syarat yang membebankan, berjayasama mengutamakan kepuasan ahli dengan memastikan setiap permintaan pengeluaran yang sah diproses dalam masa yang ditetapkan. Syarat utama yang perlu dipenuhi hanyalah pengesahan identiti asas dan pemenuhan syarat pusing semula bonus jika berkaitan — tiada prosedur yang berliku-liku.
Dari segi keselamatan, semua transaksi pengeluaran di berjayasama dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berterusan. Maklumat akaun bank anda disimpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak boleh diakses oleh sesiapa pun selain sistem automatik yang menjalankan pemindahan. Anda juga boleh mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan sebelum setiap pengeluaran diluluskan.
Salah satu kelebihan utama berjayasama ialah kemudahan dalam pengurusan pelbagai akaun bank. Anda boleh mendaftarkan sehingga tiga akaun bank berbeza dalam profil anda, dan memilih akaun destinasi yang berbeza untuk setiap pengeluaran mengikut keperluan semasa. Ini amat berguna bagi pengguna yang menguruskan kewangan peribadi dan perniagaan secara berasingan.
Bagi pengguna baharu yang membuat pengeluaran buat kali pertama, proses pengesahan identiti atau KYC adalah langkah standard yang dilakukan sekali sahaja. Anda hanya perlu memuat naik gambar kad pengenalan (MyKad) dan selfie ringkas untuk pengesahan. Setelah akaun anda disahkan, semua pengeluaran seterusnya akan diproses secara automatik tanpa perlu menunggu semakan manual lagi.
Kepantasan pemprosesan di berjayasama adalah antara yang terbaik dalam industri. Kami menggunakan sistem pemprosesan automatik yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu — termasuk hari cuti umum. Ini bermakna walaupun anda membuat permintaan pengeluaran pada pukul 3 pagi di hari Ahad, sistem kami tetap akan memprosesnya tanpa sebarang kelewatan yang tidak perlu.
Soal had pengeluaran pula, berjayasama menetapkan had yang sangat fleksibel berbanding platform lain. Had harian boleh ditingkatkan bagi ahli yang telah mencapai status VIP atau yang telah lama menjadi ahli. Sekiranya anda memerlukan pengeluaran jumlah yang besar dalam satu masa, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk perbincangan lanjut dan pengaturan khas.
Semua rekod pengeluaran disimpan dalam bahagian "Sejarah Transaksi" profil anda dan boleh dikemaskini dalam masa nyata. Ini memudahkan anda untuk menjejaki status setiap permintaan — sama ada sedang diproses, berjaya atau ditolak (berserta sebab penolakan). Ketelusan dalam pelaporan transaksi adalah sebahagian daripada komitmen berjayasama kepada ahli-ahlinya.
Untuk pengguna yang kerap melakukan pengeluaran, kami cadangkan anda mendayakan ciri "Akaun Kegemaran" dalam tetapan dompet anda. Ciri ini membolehkan anda menyimpan butiran akaun destinasi yang selalu digunakan supaya proses pengeluaran menjadi lebih pantas — tanpa perlu memasukkan nombor akaun setiap kali.
Kami juga memahami bahawa ada ketikanya pengguna memerlukan bantuan sepanjang proses pengeluaran. Pasukan sokongan pelanggan berjayasama sedia membantu anda melalui live chat dalam aplikasi, 24 jam sehari tanpa hari cuti. Sama ada anda menghadapi masalah teknikal, kelewatan yang tidak dijangka atau sekadar memerlukan pengesahan status transaksi, kami sentiasa ada untuk membantu.
Ahli VIP berjayasama menikmati manfaat pengeluaran yang lebih baik:
Soalan Lazim
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan proses pengeluaran di berjayasama.
Nikmati proses pengeluaran yang pantas, selamat dan tanpa kerenah. Wang kemenangan anda, dalam masa kurang dari sejam.